Здравствуйте, уважаемые пациенты! Мы стремимся, чтобы каждый момент вашего пребывания в нашем Центре был максимально комфортным и безопасным, а наш коллектив оказывал помощь на самом высоком уровне. Для нас крайне важно ваше мнение и ваш опыт. Именно поэтому я лично дала указание разработать данный раздел сайта. Все обращения сразу, автоматически попадают мне. Это возможность для вас поделиться своими предложениями, задать вопросы или высказать замечания, которые помогут нам стать еще лучше. Хочу заверить вас: каждое сообщение, поступающее сюда, не останется без внимания. Я лично контролирую ход их рассмотрения и использую эту ценную информацию для принятия решений, направленных на постоянное улучшение работы Центра и ваших ситуаций.
Данная линия предназначена для предложений по улучшению работы Центра и не рассматривает экстренные медицинские случаи, запросы на консультации/лечение, вопросы записи/документации, а также анонимные или оскорбительные обращения.
С 30 марта 2025 года в соответствии с Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» вводится обязательная процедура идентификации и (или) аутентификации граждан при направлении обращений граждан в форме электронного документа. Направление обращений через сайт медицинской организации не обеспечивает выполнение вышеуказанных требований Федерального закона. Обращение в форме электронного документа может быть направлено через платформу обратной связи (ПОС) федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)». Однако, вы все еще можете отправить сообщение главному врачу через наш сайт. Такие сообщения не являются официальными обращениями граждан в соответствии с 59-ФЗ. Также проводится очный прием по понедельникам с 9:30 до 10:30. Записаться на прием можно в рабочие дни с 12:00 до 16:00 по телефону 8 (351) 225-24-27 (доб. 104).